把握機遇，再接再厲，推動南京同仁堂高質量發(fā)展

南京同仁堂健康藥業(yè)集團有限公司董事長 孫懷東

兩天的營銷工作大會開得很熱烈。上午羅總做的“相信奇跡，才能創(chuàng)造奇跡”的報告令人振奮，我深表認同。報告對營銷變革以來的成績做了盤點，對存在的不足做了剖析，對改善不足，謀求大發(fā)展的必要舉措做了闡述，既提綱挈領，又翔實具體。各事業(yè)部、各分公司契合會議主題，結合自身工作對2023年的工作規(guī)劃也分別做了匯報。

過去的一年，是我們黨進軍第二個百年奮斗目標的開啟之年，也是南京同仁堂全面布局“一體兩翼”新戰(zhàn)略的元年。這一年，我們迎難而上，不僅在醫(yī)藥營銷工作方面取得了豐碩成果，在集團的戰(zhàn)略推進，品牌管理，綜合治理，運營質量等方面也全面取得進步。

我們結合戰(zhàn)略目標，依據運營實踐，對一體兩翼戰(zhàn)略進行了新的完善。立足做大做強健康產業(yè)實業(yè)，非健康產業(yè)堅決不碰。持續(xù)推進種植養(yǎng)殖集群、工業(yè)產業(yè)集群、商業(yè)渠道集群三大產業(yè)群的布局和落地。

我們持續(xù)維護品牌形象，規(guī)范品牌宣傳，打擊假冒侵權行為。品牌事務管理做到有組織，有機制，有制度，有規(guī)范，并通過實際行動取得成效，品牌保護工作持續(xù)在加強，品牌發(fā)展環(huán)境不斷被凈化。

我們通過健全管理制度，優(yōu)化人員結構，提升管理水平來提高綜合治理能力。藥業(yè)工廠通過設備技術升級改造和緊密的產銷銜接使產能不斷釋放，同時抓牢安全規(guī)范保生產，抓緊提質增效創(chuàng)效益兩項核心工作，促進運營質量逐步提高。

戰(zhàn)略性工作的落地，保障性工作的加強將為后續(xù)發(fā)展提供牽引力并保駕護航。這些工作是長期性和常態(tài)化的，我們將持之以恒，為大發(fā)展和快發(fā)展夯實基礎，筑牢根骨。

2023年，藥業(yè)營銷變革步入第十個年頭。在過去的9個年度，我們取得的成效是顯著的，創(chuàng)造的成績是有目共睹的。從華東一隅走向全國，從籍籍無名到中藥工業(yè)百強，打造出一個黃金大單品，培育了一個產品發(fā)展梯隊，打造出一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍。綜合來看，說明了一個事實：我們走對了一條發(fā)展道路，取得了階段性發(fā)展成果。

接下來，我們要怎樣發(fā)展呢，如何向更高質量、更高水平、更高平臺邁進？羅總的報告結合營銷工作對此做了闡述，我結合集團工作再談幾點。

一、保持清晰認知，把握發(fā)展機遇。

黨的十八大以來，黨和國家進行了一系列推動發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)和產業(yè)的頂層設計。去年的《二十大報告》提出，到2035年建成“健康中國”的目標任務；《十四五中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)劃》提出，到2025年，中醫(yī)藥振興發(fā)展取得積極成效，在健康中國建設中的獨特優(yōu)勢得到充分發(fā)揮；《十四五中醫(yī)藥人才發(fā)展規(guī)劃》提出，到2025年醫(yī)療衛(wèi)生機構中醫(yī)藥人員總數(shù)突破100萬。國家層面的戰(zhàn)略指引，政府層面的綜合舉措必將讓中醫(yī)藥產業(yè)的振興發(fā)展駛入快車道，邁入黃金期，這是戰(zhàn)略性機遇。

中醫(yī)藥產業(yè)的振興發(fā)展，我認為有幾個標志：一是中醫(yī)藥產業(yè)規(guī)模不斷擴大；二是中醫(yī)藥人才數(shù)量不斷擴充；三是基于中醫(yī)藥理論文化的創(chuàng)新品類和品種不斷涌現(xiàn)；四是代表中醫(yī)藥智慧的經典名方不斷發(fā)揚光大；五是守正不移的老字號品牌不斷贏得信賴與尊重。這里的四和五都是和我們醫(yī)藥營銷所直接相關的，是非常切實的機遇。這提示我們，要集中精力做好公司經典名方品的挖潛、布局和推廣；要堅持累積品牌資產，塑造品牌的品格，維護和提升品牌形象。在這種機遇背景下，我們要洞察變化，積極有為，只有“看得清，抓得準，握得住”，機遇才不止是機遇。

這里，我還想談一談有關機遇的思辨問題。

機遇的另一面還有一個詞，是挑戰(zhàn)！去年下半年以來，科技巨頭亞馬遜、谷歌、微軟紛紛大幅裁員。芯片巨頭英特爾近日公布了驚雷年報，營收下降20%，是20年來首次下降；利潤下滑80%，是30年來首次。科技行業(yè)的巨頭尚且如此，其他行業(yè)和企業(yè)又當如何？宏觀上說，這是國際局勢動蕩疊加世紀疫情導致全球經濟下行帶來的涼意，這里潛藏的詞是“變局”。每當發(fā)展進入轉折期，產業(yè)進入變軌期，行業(yè)進入節(jié)奏變化期，都是機遇和挑戰(zhàn)的共存期，大到國際形勢，小到具體行業(yè)，都是如此。

在行業(yè)的角度，我們的規(guī)模、體量還不夠；在產業(yè)的角度，我們的廣度和深度還不足。這意味著我們把握機遇和應對挑戰(zhàn)的能力都還存在差距。中醫(yī)藥產業(yè)的戰(zhàn)略性機遇期已經開啟，社會進入了后疫情時期，市場活力正在恢復，所以我們應該樂觀積極，膽子可以大一些，步子也要快一些，但同時也要保持警醒和謹慎，畢竟有人彎道超車，就會有人裹足不前！所以既要大膽擁抱機遇，又要謹慎應對挑戰(zhàn)。這應該成為我們思考工作的一個前提。

二、發(fā)展核心產業(yè)，做大支柱板塊。

企業(yè)的根本任務是發(fā)展，經營管理的核心工作是保發(fā)展，我們的事業(yè)部、分公司也是如此。只有發(fā)展了才能承擔更大的責任，只有不斷發(fā)展才能為個人、為組織，為社會創(chuàng)造更大的價值。

那么優(yōu)先發(fā)展什么？如何促進發(fā)展？我的回答是：優(yōu)先發(fā)展核心產業(yè)，加快做大支柱板塊。

南京同仁堂的核心產業(yè)是藥品工業(yè)，我們當前的支柱板塊是藥品板塊。優(yōu)先鞏固發(fā)展藥品工業(yè)，加快做大做強藥品板塊是當前的首要任務，也將是我們長期貫徹的戰(zhàn)略方針，落實的戰(zhàn)略任務。

以營銷公司為龍頭的藥品板塊已經有了良好的基礎。但是從對標的角度看，從發(fā)展的需要看，我們在資源儲備，品牌建設和系統(tǒng)運營方面還有著一定的差距，存在著短板。

從集團工作的角度，要優(yōu)先通過收、聯(lián)、改、研四項舉措來增加藥品板塊的產品儲備，提升產品綜合競爭力。

收：就是收購兼并，圍繞補結構、補類別、補梯次對符合南同品牌調性，具有中醫(yī)藥文化特色的企業(yè)、品種以及文號進行收購和引進。這項工作羅總也做了充分的強調，確實有著重要性和迫切性。這兩年集團正在推進此項工作，接下來將列入一把手工程來專項抓落實，抓推進。

聯(lián)：就是外部力量的聯(lián)合和外部資源的整合。放眼整個行業(yè)，文號、產品、平臺、渠道、團隊是豐富的，但局部不均衡，資源不匹配是常態(tài)。有文號缺落地，有產品缺品牌，有品牌缺團隊，有渠道缺品種。我們要在協(xié)作模式、聯(lián)合機制方面做積極的嘗試，通過內外融合的方式來補短板、補資源。

改：就是對產品標準、技術工藝、效期和應用領域進行有價值的提升和創(chuàng)新。一個標準的提高就可能甩開對手；某個技術工藝的改良就可以提升溢價，提高效率；一個新應用領域的開發(fā)就有機會打開一片新的市場。在藥品行業(yè)老樹開新花的例子是有的，機會是存在的。我們的質量和研發(fā)部門要對現(xiàn)有產品和休眠產品進行梳理挖掘，營銷部門也要積極參與，對有發(fā)展?jié)摿Γ袃r值提升機會的品種著手研究挖潛。

研：就是產品研發(fā)儲備。新產品研發(fā)工作存在著周期長、投入大、風險高的特點，但不可否認的是，新產品是品類升級發(fā)展的重要驅動力，是構建競爭優(yōu)勢的先手之棋，一但取得成功將帶來高收益、高回報。這項工作也要切實地抓起來。

收、聯(lián)、改、研，長短結合，內外結合來解決藥品板塊未來發(fā)展的品種問題。品種問題是解決藥品板塊發(fā)展的硬件問題，軟件問題主要是在品牌建設和運營管理方面。

這兩年，我們在品牌建設方面持續(xù)投入。去年開始，投放了央視衛(wèi)視的廣告，接下來，會繼續(xù)在包括新媒體在內主流媒體進行適宜的投入，品牌建設工作將保持常態(tài)化并逐步提高力度。品牌保護工作也一直在加強，對假冒侵權進行打擊，對散亂無序進行整治，品牌發(fā)展環(huán)境的凈化工作在有序推進，這一工作也是堅定不移的。

隨著治理結構的變化，組織架構的調整，運營管理工作在不斷優(yōu)化中。集團的統(tǒng)籌協(xié)調功能將隨著組織、人員、制度的建立和健全逐步顯效；工廠在筑牢安全規(guī)范基礎的前提下，將降本增效作為核心工作在推進，產銷銜接管理的水平在提高。我相信依靠各方的協(xié)同協(xié)作，我們的運營管理質量，綜合治理能力都會進一步提升。

把硬件和軟件都抓起來，向前推進，必將推動藥品板塊的快發(fā)展和大發(fā)展，保障藥品工業(yè)的持續(xù)鞏固和強化。

三、持續(xù)創(chuàng)新進化，保持發(fā)展活力。

上面談到了英特爾的年報事情，英特爾是芯片巨頭，是曾經的科技王者，為何會出現(xiàn)今天應收和利潤大幅下滑的狀況。

英特爾的登頂是在PC機時代，那時候每一臺品牌計算機都會貼著英特爾的標識。之后其錯過了手機芯片，也錯過了顯卡，于是布局了汽車芯片，但汽車芯片只占芯片市場總量的7%，不足以支撐。之后英特爾轉向自動駕駛領域，發(fā)現(xiàn)自動駕駛領域門檻不高，已經進駐了眾多競爭者，且不乏實力強大的對手，大家知道華為也在涉足這一領域。關鍵的是，自動駕駛的需求還遠沒有釋放。多方布局，四面投入且沒有短期的投資收益導致了英特爾這樣一份年報。

我不了解這一領域，也無意評價對錯得失，但體會是有一些的。英特爾這樣的企業(yè)，資金實力、技術實力、人才實力都是頂尖的，依然會出現(xiàn)戰(zhàn)略誤判，會面臨窘境，類似的案例是不少的。是不是成功會讓人固步自封呢，曾經的經驗會不會成為前進的束縛呢？

我們的藥品營銷工作走對了一條道路，取得了顯著的成果，贏得了階段性勝利，可喜可賀。但是，前進的道路依然漫長而且充滿挑戰(zhàn)，更需要保持清醒的頭腦和清晰的認知。

我們要向前看，看目標，看機遇。依據目標機遇來提前規(guī)劃布局，調整前進的方向。我們要向后看，看得失，看深淺。通過總結進行自我修正，把經驗變成戰(zhàn)斗力，把教訓變成免疫力，不能待在既往的經驗中固步自封。我們更要向左向右看，看對手，看環(huán)境。通過學習和借鑒來揚長補短，向相同的和不同的先進同行學習，比如三九、白藥，也包括我們的老大哥北同，甚至借助互聯(lián)網技術在電商平臺做的優(yōu)秀的企業(yè)我們也要學習。他人的經驗、模式、機制和管理都可能是我們創(chuàng)新發(fā)展的切入點。

這是不斷發(fā)展的時代，數(shù)字化正融入社會生活的方方面面，科技的一小步，就可能讓行業(yè)前進一大步。我們雖然是傳統(tǒng)行業(yè)，同樣需要適應環(huán)境，順應趨勢，積極有為，持續(xù)進行自我修正完善，保持創(chuàng)新進化。

營銷是龍頭，牽一發(fā)而動全身，營銷工作的創(chuàng)新更顯得尤為重要。同樣，不只是營銷體系，我們的工廠以及集團的各個領域都要保持創(chuàng)新進化的意識、態(tài)度和行動，協(xié)同發(fā)展才能更大程度輸出力量，才能保持不斷向前的發(fā)展活力。

四、發(fā)揮混合所有制優(yōu)勢，保持高效高質量發(fā)展。

我們是國有控股的混合所有制企業(yè)。我們要進一步落實黨建引領工作，夯實黨建基石，能夠為企業(yè)的規(guī)范發(fā)展，高質量發(fā)展保駕護航。要確立“講責任、敢擔當、善創(chuàng)造”的企業(yè)精神，在思想建設、組織建設，制度建設、作風建設方面要發(fā)揮黨建引領作用，營造團結奮斗的良好發(fā)展氛圍。同時，我們也要努力保持高效的工作節(jié)奏，有時候機會的時間窗口期是很短暫的，我們需要有抓住機會的勇氣和魄力，也要有抓住機會的效率和能力。

組織是企業(yè)發(fā)展的能量源泉，人是企業(yè)發(fā)展的變量。高質量發(fā)展需要高質量的組織建設和優(yōu)秀的人才隊伍來保障。要加強管理團隊的素質和能力建設，注重年輕管理者的培養(yǎng)使用和后備人才儲備；工廠專業(yè)崗位要不斷壯大專業(yè)人才隊伍，加強技能人才梯隊培養(yǎng)。要在人才選、育、用、留上下功夫，完善人才發(fā)展機制，創(chuàng)造良好的人才成長環(huán)境，讓真正干事創(chuàng)業(yè)的人、為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造價值的人在南京同仁堂獲得存在感、歸屬感和成就感。同時要把廉政建設與業(yè)務工作協(xié)同落實，通過思想學習，制度規(guī)范，監(jiān)督制約來加強廉政建設，創(chuàng)造風清氣正的發(fā)展環(huán)境，保障企業(yè)運營和發(fā)展的規(guī)范有序。努力建設一支素質高、專業(yè)強、作風良的隊伍，以支撐和滿足企業(yè)發(fā)展的需要。

想要做好南京同仁堂是需要情懷的，我們需要一批有情懷的同仁，為南京同仁堂的發(fā)展殫精竭慮，披荊斬棘，敢于自我否定，善于自我反省，勇于擁抱變化，才能在錯綜復雜的環(huán)境中找到百年老字號的發(fā)展方向和方法。

各位同仁，廣大營銷將士們，時代的接力棒在我們手中，前進的道路在我們腳下，讓我們把握發(fā)展機遇，傳承發(fā)揚奮斗精神，持續(xù)發(fā)揮龍頭帶動作用，沿著正確的道路，再接再厲，去創(chuàng)造更大的勝利！為實現(xiàn)企業(yè)高質量發(fā)展，擔當使命，努力奮斗！